Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden als je een PREPPY HOODIE koopt bij Preppy Productions, het bedrijf achter het label perry. (vroeger Preppy). Met "wij" bedoelen we Preppy Productions, met "jij" de koper. Ben je nog jong? Laat je ouders of verzorgers dan gerust meekijken. Deze tekst is ook voor hen geschreven.
De trui
- De PREPPY HOODIE komt uit de restvoorraad van december 2024.
- De trui is niet tweedehands. Hij is nieuw, maar komt uit oude voorraad.
- Er zijn maten S, M, L en XL. De truien vallen wat groter.
- Je kunt één trui per bestelling kopen.
- Op = op. Is een maat uitverkocht, dan kun je die niet meer bestellen.
Prijs en betalen
- De trui kost €10, inclusief 21% btw.
- Daar komen €6,95 verzendkosten bij. Je ziet het totaalbedrag voordat je betaalt.
- Je betaalt op de betaalpagina van Stripe, met iDEAL of met je kaart. Je betaalt geen extra kosten voor de betaling.
- Je koop is rond als je betaling gelukt is. Je krijgt daarna een bevestiging per mail.
- Blijkt je maat toch op terwijl je al betaald hebt? Dan laten we je dat weten en krijg je alles terug.
Levering
- We leveren alleen binnen Nederland, via PostNL.
- We versturen vanaf 19 november 2026. We mikken op 19 november 2026.
- Je hebt je trui uiterlijk 30 dagen na je bestelling.
- Lukt dat niet? Dan mag je de koop ongedaan maken en krijg je alles terug.
- Raakt de trui kwijt of kapot voordat jij hem hebt? Dan lossen wij dat op. Dat risico ligt bij ons.
Bedenktijd
Je mag je koop 14 dagen lang ongedaan maken, zonder reden. Die 14 dagen beginnen op de dag nadat je de trui hebt ontvangen. Je mag ook al eerder, vanaf het moment dat je besteld hebt.
- Gebruik de knop "Koop ongedaan maken" op de verkooppagina, het modelformulier, of stuur ons een mail of brief.
- Stuur de trui daarna binnen 14 dagen terug. De kosten van het terugsturen betaal je zelf.
- Wij betalen de €10 en de standaardverzendkosten binnen 14 dagen terug.
- We mogen wachten met terugbetalen tot we de trui terug hebben of tot je laat zien dat je hem hebt verstuurd. Wat het eerst gebeurt, telt.
- Passen mag, net als in een winkel. Is de trui gedragen, vies of kapot? Dan mogen we dat verlies aan waarde van je terugbetaling aftrekken.
Alle details staan op de pagina over de bedenktijd.
Garantie
Je trui moet zijn zoals je mag verwachten van een nieuwe trui. Dat is de wettelijke garantie. Die geldt gewoon, ook al komt de trui uit oude voorraad. Extra garantie geven we niet.
- Is er iets mis met de trui? Mail ons dan, het liefst met een foto.
- Komt een fout binnen een jaar na ontvangst aan het licht? Dan gaan we ervan uit dat de fout er al in zat, tenzij we kunnen laten zien dat dit niet zo is.
- Hoe lang de garantie verder duurt, hangt af van hoe lang je zo'n trui normaal mag gebruiken.
- We repareren de trui of geven je een nieuwe. Kan dat niet, bijvoorbeeld omdat de voorraad op is? Dan krijg je je geld terug, helemaal of voor een deel.
- Normale slijtage en schade door verkeerd gebruik vallen niet onder de garantie.
Klachten
Niet blij? Laat het ons weten. Mail naar perrywillemsen@gmail.com. Vertel wat er mis is en geef je naam en bestelling door. Je krijgt binnen 14 dagen een inhoudelijk antwoord.
We zijn niet aangesloten bij een geschillencommissie.
Komen we er samen niet uit? Dan kun je voor advies terecht bij ConsuWijzer van de ACM (consument.acm.nl) en kun je naar de rechter.
Tot slot
Op je koop geldt het Nederlandse recht. Deze voorwaarden nemen je wettelijke rechten als consument niet af. Onze gegevens staan bij de bedrijfsgegevens.
Versie: november 2026